POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Bienvenue sur https://www.riviera1955.com (le « Site »). Nous comprenons que la confidentialité en ligne est importante pour les utilisateurs de notre Site, en particulier lorsqu’ils effectuent des transactions. La présente déclaration régit nos politiques de confidentialité à l’égard des utilisateurs du Site (« Visiteurs ») qui le consultent sans effectuer de transactions, ainsi que des Visiteurs qui s’inscrivent pour effectuer des transactions sur le Site et utiliser les différents services proposés par Patisserie Riviera (collectivement, les « Services ») (« Clients Autorisés »).

Informations personnelles identifiables

Désigne toute information permettant d’identifier, de contacter ou de localiser une personne, y compris, sans s’y limiter, le nom, l’adresse, le numéro de téléphone, le numéro de fax, l’adresse e-mail, les informations financières, le numéro de sécurité sociale et les informations de carte de crédit. Les informations personnelles identifiables n’incluent pas les informations collectées de manière anonyme (c’est-à-dire sans identification de l’utilisateur) ou les informations démographiques non liées à un individu identifié.

Quelles informations personnelles identifiables sont collectées ?
Nous pouvons collecter des informations de profil de base auprès de tous nos Visiteurs. Nous recueillons les informations supplémentaires suivantes auprès de nos Clients Autorisés : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, informations de profil sur les réseaux sociaux.

Quelles organisations collectent ces informations ?
En plus de notre collecte directe, certains prestataires de services tiers (comme les sociétés de cartes de crédit, les chambres de compensation et les banques) peuvent collecter ces informations afin de fournir des services tels que le crédit, l’assurance ou les services de séquestre. Nous ne contrôlons pas leur utilisation de ces informations, mais leur demandons de divulguer comment ils utilisent les données personnelles transmises par les Visiteurs et Clients Autorisés. Certains de ces tiers peuvent simplement agir en tant qu’intermédiaires sans stocker, conserver ou utiliser ces informations.

Comment les informations personnelles identifiables sont-elles utilisées sur le Site ?
Nous utilisons ces informations pour personnaliser le Site, proposer des services adaptés, et répondre aux demandes d’achat ou de vente. Nous pouvons contacter par e-mail les Visiteurs et Clients Autorisés au sujet de recherches ou d’opportunités commerciales liées au Site. Nous pouvons également utiliser ces informations pour répondre à des demandes spécifiques ou fournir des informations demandées.

Avec qui ces informations peuvent-elles être partagées ?
Les informations des Clients Autorisés peuvent être partagées avec d’autres Clients Autorisés souhaitant évaluer d’éventuelles transactions. Nous pouvons partager des données agrégées, y compris des informations démographiques, avec nos partenaires affiliés et prestataires tiers. Les utilisateurs ont la possibilité de « se désinscrire » pour ne plus recevoir d’informations ou être contactés par nous ou par toute agence agissant en notre nom.

Comment les informations personnelles identifiables sont-elles stockées ?
Les données sont stockées en toute sécurité par Patisserie Riviera et ne sont accessibles qu’aux employés autorisés ou selon les usages mentionnés ci-dessus.

Quels choix sont offerts aux Visiteurs concernant la collecte, l’utilisation et la diffusion des données ?
Les Visiteurs et Clients Autorisés peuvent choisir de ne pas recevoir d’informations non sollicitées en suivant les instructions dans nos e-mails ou en nous contactant à l’adresse info@riviera1955.com.

Cookies
Un cookie est une chaîne d’informations stockée sur l’ordinateur d’un Visiteur et renvoyée au Site lors de visites ultérieures.

Nous utilisons des cookies pour collecter certaines données. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du Site pourraient ne pas fonctionner correctement.

Les cookies sont-ils utilisés sur le Site ?
Oui. Nous utilisons des cookies pour connaître les préférences des Visiteurs et sécuriser les comptes des Clients Autorisés (ex : déconnexion automatique après 10 minutes d’inactivité). Les Visiteurs ne souhaitant pas de cookies doivent configurer leur navigateur en conséquence, ce qui pourrait limiter certaines fonctionnalités.

Cookies utilisés par nos prestataires
Nos prestataires utilisent également des cookies pouvant être stockés sur votre appareil lors de la visite du Site. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre page dédiée aux cookies.

Comment Patisserie Riviera utilise-t-elle les informations de connexion ?
Nous utilisons des données comme les adresses IP, fournisseurs d’accès, types et versions de navigateur, pages visitées, date et heure de visite pour analyser les tendances, gérer le Site, suivre l’activité des utilisateurs et recueillir des statistiques démographiques.

Quels partenaires ou prestataires ont accès aux informations personnelles identifiables ?
Nous avons établi des partenariats avec certains prestataires pouvant avoir un accès limité aux données personnelles dans le cadre de l’évaluation de l’éligibilité de Clients Autorisés. Notre politique de confidentialité ne couvre pas leur usage de ces données.

Comment les informations personnelles identifiables sont-elles sécurisées ?
Seuls certains employés autorisés ont accès aux données, via des mots de passe. Nous auditons régulièrement nos systèmes. Les informations sensibles comme les numéros de carte de crédit sont protégées par des protocoles de chiffrement. Toutefois, aucune transmission électronique ou base de données n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir l’absence de faille.

Comment corriger les inexactitudes dans les données personnelles ?
Les Visiteurs et Clients Autorisés peuvent nous contacter par e-mail à info@riviera1955.com pour mettre à jour ou corriger leurs informations.

Un Visiteur peut-il supprimer ou désactiver ses données personnelles ?
Oui, en nous contactant. Toutefois, en raison des sauvegardes, une suppression totale peut être difficile. Les informations désactivées seront fonctionnellement supprimées et ne seront ni revendues, ni utilisées.

Vos droits
Conformément à la législation sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement

  • Droit de limitation du traitement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité des données

  • Droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle

  • Droit de retirer son consentement

Confidentialité des enfants
Notre Service ne s’adresse pas aux enfants de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas intentionnellement de données personnelles auprès d’eux. Si un parent constate que son enfant nous a transmis des informations personnelles, il doit nous contacter immédiatement. Ces données seront alors supprimées.

Conformité légale
Nous divulguerons les informations personnelles identifiables si la loi l’exige, suite à une ordonnance judiciaire ou une demande d’une autorité compétente, ou si nécessaire pour protéger la sécurité des Visiteurs et Clients Autorisés.

Modifications de la politique de confidentialité
Nous informerons les utilisateurs des modifications en les publiant sur le Site. Si ces modifications entraînent la divulgation de données précédemment protégées, nous contacterons les utilisateurs concernés.

Liens
Le Site contient des liens vers d’autres sites. Nous vous encourageons à lire leur politique de confidentialité, car elle peut différer de la nôtre.

Contactez-nous
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous à : info @riviera1955.com